电力缴费
电力缴费
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为丰富我行网点服务功能,提升客户的满意度,我行与银联协作,自主开发了多渠道(主要为 POS 终端)代缴电费业务。目前可通过各网点布设的“全民付”来实现电力自助缴费功能。
适用对象与时间:
广大城市居民电力缴费,提供7*24小时自助电力缴费服务。
特色优势:
1. 避免柜面排队,节约时间
2. 就近缴费,方便快捷
3. 银联卡不限发卡行,都可以缴费
4. 可实现跨地区缴存电费
5. 在不欠费的情况下,可以预缴电费
6. 指定银行卡存入资金,实现自动、实时扣缴电费
操作流程:
1. 选择“本地水电煤 ”
2. 选择所在城市
3. 输入客户编号
4. 显示电力用户信息,包括编号、姓名和账户金额
5. 输入缴费金额、刷卡、输入密码,交易成功打印缴费凭证
注意事项:
1. 注意显示的用户信息,与要缴纳的信息是否相符,避免因误操作产生差错
2. 如电费用户已经欠费,缴纳额度必须大于等于欠费额度
3. 可使用信用卡缴费,缴费时注意保管好支付密码,防止泄露
4. 用户自助缴纳的电费直接清算到所在城市的供电公司,与银行电力缴费存折无关