当前位置:首页 - 零售业务 - 客户服务 - 消保专栏
长春发展农商银行开展消费者权益保护知识竞赛活动

    2017/12/1 15:26:57本站


  • 长春发展农商银行

    开展消费者权益保护知识竞赛活动

     

    长春发展农商银行积极围绕“和谐金融,美好生活”主旨,持续开展员工内部培训教育工作,宣传普及金融知识,强化内部员工服务意识,提高业务人员服务主动性和积极性,持续提升全行消费者权益保护工作管理水平。


    我行于201710月举办了消费者权益保护知识竞赛活动。本次竞赛活动内容主要包括银监最新下发的《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(吉银监办发[2017]110号),以及我行今年下发的关于理财销售方面的规章制度,旨在通过活动提高广大员工对一区双录和理财销售相关监管规定的理解和掌握,有效指导日常业务操作,提升工作质量和服务效果。

    本次竞赛覆盖全辖55家网点,总计698人次参加,平均成绩87.9分。竞赛活动采取手机扫码参与方式,便于员工随时参与到竞赛活动当中。同时系统自动随机生成试题,保证了试题的差异性。竞赛共设一等奖10名,二等奖30名,三等奖100名,特殊贡献奖55名,大大提升了竞赛的趣味性。


     本次竞赛活动提高了全体员工对金融消费者权益保护工作的重视程度,在全行范围内掀起了学习消保知识的热潮,为我行今后更好地落实消费者权益保护工作,切实维护金融消费者合法权益,营造和谐的金融消费环境奠定坚实基础。 

     

  • 上一条:长春发展农村商业银行股份有限公司2017年消费者权益保护工作报告
  • 下一条:长春发展农商银行“金融知识进万家”及“金融知识普及月”专题宣传
  • 法律声明 |可信网站 |友情链接 |网站地图
    长春发展农商银行 版权所有 吉ICP备14004053号-1 总部地址:吉林长春 

    长春网站建设 技术支持:星广传媒