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信用卡安全用卡知识

    2017-3-24 14:57:10本站

  • 信用卡安全用卡知识

     

        1.个人信息管理

    1正常途径申请信用卡、保护个人身份信息

    申请信用卡时,可直接到我行柜台或经我行授权的正规营销机构办理,在这些机构办理都不需要缴纳任何费用。为防止个人资料被盗用,请不要委托他人代办信用卡。提供个人身份证件复印件申办信用卡时,建议在复印件上注明使用用途,例如“仅供申办长春发展农商银行信用卡使用,再次复印无效”的字样,以防止身份证复印件被移作他用。

    2信息变更,及时告知

    账单地址变动,请及时通知我行,确保及时收到账单,避免账务情况不了解而贻误还款,影响个人信用。电话信息有变动,请及时通知我行,确保您的账户出现任何风险情况时,我行能第一时间联系到您,避免损失的发生。

    3个人信息,谨慎确认

    请不要随意将您的身份证、信用卡转借他人使用,并且将身份证和银行卡分开保管;请不要轻易泄漏身份证号、银行卡号、卡片有效期、卡片CVV2(背面3位安全码)、交易密码、动态密码等信息;为防止您的信用卡被冒用,必要时我行会通过电话与您核实个人资料,但不会要求您告知交易密码或进行转帐之类的操作,请您保持一定的警惕。

        2.个人密码管理

    1)卡片激活后,请管理好各项密码,并请勿泄露给任何人。

    2)为了你的用卡安全,请避免设置过于简单的密码,诸如生日、电话、123456654321等简单的数字排列。

    3在使用密码时,注意周围是否有他人偷窥、偷录;输入密码时进行必要的遮挡,以防密码被他人窃取切勿将密码写于信用卡上或与信用卡放置在一起。

     3.个人终端管理

     (1设备安全:安装防火墙和杀毒软件,并定期更新杀毒软件,防范电脑受到恶意攻击或病毒的侵害。下载并安装由我行或电商提供的用于保护客户端安全的控件,保护账户密码不被窃取。设备(如手机)丢失后请第一时间致电运营商和支付服务商进行挂失。

    2交易安全:使用手机支付要给支付账户设置单独、高安全级别的密码。不随意扫描陌生二维码或连接陌生Wi-Fi

    3网站安全:交易时注意网页地址是否可疑,如与官方网址不一致时,应立即停止交易。切勿点击他人给予的不明链接。选购商品或退款时应通过官方网站或电话处理。进入支付页面时,网址左边的前缀应变为"https"(代表该页面数据传输是加密的)。

     4.使用安全管理

    1)当您收到新卡时应立即在卡片背面签名。对账单和密码通知单邮寄到稳妥的地址,上面记载个人信息切勿随意丢弃。

       2)当您使用信用卡消费时,在交易单据上签字前要注意记载金额及币种是否准确,确认无误后方可签名;签购单上的名字要与信用卡上的名字及笔迹一致;切勿签署金额空白或填写不完整的签购单;请确认签购单是否有二份重叠;尽量不要让卡片离开您的视线范围。

       3)当您在ATM上用卡取钱时,不要随意丢弃ATM为您打印的交易流水单据,以免单据上记载的个人信息被他人利用。

       4)牢记自己的信用卡号及我行客服电话,如信用卡不慎丢失,应立即联系我行客服办理电话挂失,谨防他人冒用自己的信用卡,给自己造成资金损失。

    5)要养成定期利用银行对账单核对自己银行账务的良好习惯。一旦发现不符,应及时与我行联系,查明原因,分清责任。

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        5.被盗用后采取的措施

    1请立即致电我行。如客户发现自己的信用卡存在伪卡交易或账户被盗用,请立即拨打我行的客服电话反映情况,并留存相关证据,越早致电便越有希望挽回损失。

    2及时冻结或挂失卡片。如信用卡信息已被不法分子获取,为了避免后续再发生损失,需通知我行冻结或挂失卡片。

    3获取报警材料。我行需要持卡人提供报警回执作为否认交易的证明材料,由于公安机关对于案件受理地有规定,建议客户在前往公安机关报案前先拨打110,咨询如何获取报警证明材料。



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